الاستبدال - الإرجاع

الاستبدال :

للعميل الحق في طلب استبدال المنتج او السلع التى اشتراها خلال 15 يوم من تاريخ الشراء من خلال جميع فروعنا الموجودة

في المدن التالية : جدة - خميس مشيط - الباحة - بلجرشي ، وذالك في الحالات التالية :

1- إذا استلمت منتج أو سلعة خاطئة أو تالفه أو مخالفة للوصف الذي تم ذكره بمتجرنا.

2- إذا وجدت أن المنتج أو السلعة المشتراة ليست بالمقاس المطلوب .


بشرط توفر الشروط التالية :

1-  أن تكون مشترياته في حالتها وتغليفها الأساسي / غير مستعملة / غير معطرة / غير مغسلة / غير معدلة ومرفقة ببطاقة السعر الأصلية .

 * اصناف لايتم استبدالها او ارجاعها :

(الملابس الداخلية ، اللانجري ،المناشف )


الإرجاع :

1- يحق للزبون طلب إسترجاع السلعة أو المنتج المشترى خلال 15 يوم من تاريخ الشراء ، من خلال جميع فروعنا الموجودة

في المدن التالية : جدة - خميس مشيط - الباحة - بلجرشي ، بشرط توفر الشروط التالية :

1-  أن تكون مشترياته في حالتها وتغليفها الأساسي / غير مستعملة / غير معطرة / غير مغسلة / غير معدلة ، ومرفقة ببطاقة السعر الأصلية .

 * اصناف لايتم استبدالها او ارجاعها :

(الملابس الداخلية ، اللانجري ،المناشف )