الاستبدال :
للعميل الحق في طلب استبدال المنتج او السلع التى اشتراها خلال 15 يوم من تاريخ الشراء من خلال جميع فروعنا الموجودة
في المدن التالية : جدة - خميس مشيط - الباحة - بلجرشي ، وذالك في الحالات التالية :
1- إذا استلمت منتج أو سلعة خاطئة أو تالفه أو مخالفة للوصف الذي تم ذكره بمتجرنا.
2- إذا وجدت أن المنتج أو السلعة المشتراة ليست بالمقاس المطلوب .
بشرط توفر الشروط التالية :
1- أن تكون مشترياته في حالتها وتغليفها الأساسي / غير مستعملة / غير معطرة / غير مغسلة / غير معدلة ومرفقة ببطاقة السعر الأصلية .
* اصناف لايتم استبدالها او ارجاعها :
(الملابس الداخلية ، اللانجري ،المناشف )
الإرجاع :
1- يحق للزبون طلب إسترجاع السلعة أو المنتج المشترى خلال 15 يوم من تاريخ الشراء ، من خلال جميع فروعنا الموجودة
في المدن التالية : جدة - خميس مشيط - الباحة - بلجرشي ، بشرط توفر الشروط التالية :
1- أن تكون مشترياته في حالتها وتغليفها الأساسي / غير مستعملة / غير معطرة / غير مغسلة / غير معدلة ، ومرفقة ببطاقة السعر الأصلية .
* اصناف لايتم استبدالها او ارجاعها :
(الملابس الداخلية ، اللانجري ،المناشف )